Descaso com cliente

Respondida
Eusébio - CE
19/10/2024 às 14:22
ID: 200045919
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesLevei meu Nissan Sentra para primeira revisão no dia 2 de Setembro ******* , para primeira revisão, veículo estava com alguns problemas que deixei para relatar na revisão. Barulho no banco do motorista , que disseram que resolveram na revisão, Barulho continua e constataram problema no coxin do motor, como não tinham em stock , mandaram vir a peça, hoje dia 19/10/24 a peça não chegou nem me deram qualquer retorno . Para um carro novo de mais de ******* mil reais , posso dizer que nunca mais compro um nissan , imaginem que fosse uma peça necessária para o carro circular , eu estaria sem carro a 1 mês e meio.
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Resposta da empresa
22/10/2024 às 16:43
Sr. Nuno Carvalho , Boa tarde !
A concessionária Jangada Nissan pede desculpas pelos transtornos gerados, foi aberto uma ******* sob o n 9060021 . Entraremos em contato pelo telefone informado .
Atenciosamente,
Equipe de relacionamento Tel:*******.