Atraso na entrega e desinformação sobre veículo reservado
Não respondida
Fortaleza - CE
19/08/2026 às 09:33
ID: 256656797
Vou contar minha experiência com a empresa Geely e a loja Jangada Geely.
No dia 04/07/2026, fiz o pagamento de 5 mil para a reserva do veículo EX2 Pro com a vendedora Lívia, que me informou que em no máximo 30 dias eu receberia o veículo. No dia 13/07/2026, ela me informou o Chassi *****, dizendo que o carro estava em trânsito para minha cidade e que até o final do mês eu o receberia. No dia 04/08/2026, a vendedora me enviou um áudio informando que a carreta que trazia meu carro tombou e que minha entrega atrasaria. No dia 07/08/2026, a vendedora entrou em contato novamente comigo informando um novo chassi e que meu carro chegaria até o dia 11/08/2026. No entanto, no dia 14/08/2026, ela me ligou dizendo que houve uma confusão e que o chassi que me mandou era de um EX2 Max e não do Pro que solicitei. Em meio a tudo isso, já se passaram mais de 40 dias sem carro e só desinformação.