Enganação e [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação resolvida

Resolvido

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Campinas - SP

19/09/2024 às 06:14

ID: 197738689

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estive visitando o museu do carro e logo na saída uma moça simpática oferece um cupom grátis para almoço ou lanche para 2 pessoas, porém precisaria buscar o cupom num escritório ao lado do museu do carro. Chegando lá percebi que se tratava de [Editado pelo Reclame Aqui] e a todo momento pedia para ir embora. Parece teatro e manipulação de pessoas. Me venderam uma cota de viagens no valor de 60 mil onde eu teria que pagar ******* antecipado. Me recusei por diversas vezes mas após 6h trancada numa sala acabei pagando os *******. Passou alguns dias e eu solicitei cancelamento e fui informada que teria que pagar um boleto de ******* reais fora os ******* que eu já havia pago. Após entrar em contato por mais de 2 semanas insistindo todos os dias, me informaram que cancelariam os dois boletos e ficariam com os meus ******* reais. Agora entrei em contato com o meu banco e além do boleto de quase ******* reais eles emitiram mais um no valor de ******* reais. Já procurei meu advogado e fui orientada a processar a empresa.

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Consideração final do consumidor

20/08/2025 às 08:59

Não me devolveram os *******, ainda queriam me cobrar multa por cancelamento! Resumindo: [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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