Solicitação de Distrato de Contrato de Cota de Hospedagem Jangal das Arucarias

Respondida
Joinville - SC
18/12/2025 às 11:23
ID: 235200667
Eu ***** e minha esposa , venho através deste e dentro do prazo legal de 07 (sete) dias de acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, referente ao Pedido de Distrato, afirmando assim nossa desistência em relação ao contrato de compra e venda de cotas de 14 dias de hospedagem no Jangal das arucarias, celebrado através do Contrato numero *****, junto a SPE 200 OCEANIC EMPREENDIMENTOS IMOBILIÁRIOSLTDA., inscrita no CNPJ/MF sob o n. *****, com sede na Avenida Atlântica, n. 4540, Sala 01, Centro, na cidade de Balneário Camboriú/SC. Informo que este contrato foi realizado enquanto estávamos em uma visita do parque aventura Jurássica em Balneário Camboriu/SC. Conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8078/90) o direito de arrependimento de compra não necessita de motivação ou justificativa, mas exercemos nosso direito dada a seguinte abordagem. Quando estávamos durante o passeio por volta de 10:00 da manhã fomos abordados por um funcionário do parque que nos convidou para conhecer mais um dos empreendimentos do grupo Oceanic, que seria somente 30min e sem custo algum e oferecendo um brinde no valor de ( 100 reais), por ser por pouco tempo aceitamos o convite , porém, após o cadastro um agente nos convidou a entrar para uma sala com mesas redondas e música alta, e começou a nos fazer varias perguntas, do que gostávamos, qual era o nosso sonho de viagem, que tipo de viagem costumávamos fazer,e começou a falar sobre o Hotel, sobre os Hotéis da rede, hotéis de luxo, com vistas maravilhosas, comparava o preço de mercado com os preços que os sócios da rede pagam, fez algumas contas do valor que investimos nas nossas viagens que se fizemos como sócios sairiam pela metade do valor. No ambiente bastante gente com musica alta, pessoas falando alto, outros fechando os ditos contratos, tomando Champanhe. Após o mesmo apresentar o Hotel, ele nos perguntou se gostaríamos de ver os valores para usufruir do que ele nos tinha apresentado, quando chamou o seu coordenador que apresentou os valores, e perguntou se o valor era alto para nós, como eram valores expressivos, dissemos que sim , que era um valor muito alto para decidir na hora, então refizeram a proposta com valor menor, com condições de pagamento, então começaram a nos perguntar o quanto vale as férias o bem estar da nossa família, que esta proposta era única, que não encontraríamos em outro lugar.Começou a falar que poderíamos alugar nossas cotas, sendo usadas várias artimanhas e técnicas de persuasão e pressão psicológica a fim de nos convencer a assinar o ***** e minha esposa fomos vencidos pelo cansaço , pois já faziam mais de 2h que estávamos la, sem almoço, exaustos , após isso anunciaram a nossa decisão perante os demais fazendo uma comemoração em conjunto com os demais vendedores, . Com passar do dias percebemos que não tivemos tempo hábil pra ler o contrato e nem tempo o suficiente para analisa-lo com calma, uma vez que nos momentos que minha esposa e eu tentávamos conversar sobre o assunto, os vendedores interrompiam , com café, oferecendo água, ou oferecendo ajuda .Portanto ,pela forma que aconteceu assinatura do contrato, sem tempo para refletir sobre a compra, um negócio realizado sob pressão, e sem tempo hábil para leitura e análise do contrato, solicito a empresa o Distrato dentro do prazo legal de 7 dias.
Estamos encaminhando esse mesmo e-mail para empresa , mas queremos deixar registrado e também solicitar auxilio aqui pelo Reclame aqui.
Também mandamos solicitação de cancelamento com eles e o formulario de cancelamento pede ate 10 dias uteis de aguardo e alega que mesmo respondendo o formulario de cancelamento dentro do prazo de 7 dias o contrato não seria cancelado se a equipe não responder no prazo de 7 dias.
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Resposta da empresa
19/01/2026 às 17:28
Olá Eduardo!
Sentimos por qualquer transtorno ocorrido, verificamos que nosso time já entrou em contato com você para resolver essa questão.
Ressaltamos que não fazemos contato solicitando número do seu cartão, depósito de dinheiro, segunda via do seu contrato ou demais informações pessoais, se isso acontecer denuncie e bloqueie!
E é importante dizer que o Reclame Aqui não é um canal de comunicação oficial com a nossa empresa.
Então caso tenha alguma dúvida ou deseje mais informações, fique à vontade em nos contatar através dos nossos canais oficiais de atendimento;
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Abraço!
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