Alertar você!!!!

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/08/2024 às 13:27
ID: 195283297
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei uma JANOME 1522RD esse ano. Comprei com muito sacrifício para trabalhar em casa. Pós não consigo mais trabalhar fora de casa
Quando vi que o fabricante era japonês. Achei que realmente fosse um produto de qualidade . Me enganei. Há começou que a máquina veio com trava da caixa da bobina destravada. Usei máquina durante meses assim, sem saber. Não conseguia costurar 10min. Sem que a linha arrebentasse ******* mil. E o povo de São Paulo, onde fiz a compra só queria que eu enviasse vídeo costurando. Oi seja, a culpa é minha. Nunca ninguém perguntou sobre a trava ou sobre a caixa da bobina. NUNCA!! O técnico veio a minha casa. Mexeu em tudo. Olhou tudo, inclusive a caixa da bobina.. e acreditem.. deixou a mesma sem a trava. O técnico.. acreditem!!!
Poderia ter danificado a máquina que é nova.
Enfim, se alguém quiser ler isso aqui ainda tiver dúvidas.. não tenha mais. Comprem a Singer..
Estou com medo de quando a máquina perder a garantia, eu fiquem poder trabalhar, por não ter peças.. por ser caro o conserto e as peças.. enfim.. choro de raiva..
Singer é Singer.
Estou frustada. Desanimada..
E co. Muita, muita raiva
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Consideração final do consumidor
23/10/2024 às 18:08
Péssimo atendimento técnico
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1