Atraso na entrega de iPad comprado no Carrefour com status de rastreio indisponível.
Resolvido
São Paulo - SP
16/07/2026 às 09:03
ID: 254054441
Fiz a compra de um Ipad no site do Carrefour dia 03/07 e ate o momento nao tenho atualização do status da entrega pelo portal somente a informação pagamento aprovado - SEPARANDO PEDIDO. Liguei no sac do Carrefour e informam por ser venda e entrega pela Terceirizada JANONI TECNOLOGIA não possui o rastreio. Solicito com urgencia retorno com prazo efetivo da entrega pois preciso do produto para viagem - PEDIDO 573822481
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 15:57
Boa Tarde seu pedido ja foi despachado e deve receber amanha o mesmo o prazo de entrega era dia 22/07, recebera bem antes do prazo prometido
Rastreio *****
Ficamos a disposicao
Janoni Tecnologia
Consideração final do consumidor
17/07/2026 às 20:55
Recebi o produto em perfeitas condições conforme prometido pela empresa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9