JANONI TECNOLOGIA

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São Paulo - SP

16/12/2023 às 15:04

ID: 178426573

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Compra realizada no site do Carrefour dia 28/11/*******, *******. Loja parceira Janoni Tecnologia informou data de entrega dia 8/12/*******. Não entregou. Reclamação aberta no Carrefour dia 9/12/******* *******. Não resolveu. Dia 12/12/******* outra reclamação *******. Parceiro respondeu que não tinha o modelo em estoque, um Apple Watch Series 7 45 mm cor meia noite e entregaria um modelo superior novo do mesmo tamanho e cor. Também disse que informaria em 24 horas o código de rastreio do item e não o fez. Nova reclamação dia 16/12/******* ******* do Carrefour para tratar o problema como crítico. Não recebi e-mail do parceiro sobre esse problema com a nova data de entrega, nota fiscal como ele tinha informado ao Carrefour. E já são 8 dias de atraso da data inicial. O Carrefour online também deve ser responsabilizado por não descadastrar esse péssimo parceiro, ele também tem culpa nesse problema.