Pedido de iPad não atualizado e falta de informação sobre envio no Carrefour online

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São Paulo - SP

04/12/2025 às 14:02

ID: 233729803

No dia 28 de novembro de 2025 realizei a compra de um iPad pela loja do Carrefour (compra online). Desde então, o status do meu pedido não foi atualizado na plataforma e não recebi nenhuma informação clara sobre envio.
Estou preocupada com essa falta de atualização e de retorno, pois o pagamento já foi aprovado e eu esperava mais transparência sobre o andamento do pedido.

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Resposta da empresa

05/12/2025 às 12:35

Boa Tarde prazo de entrega do seu ******* consta no mesmo e ate 22/12 e recebera ate essa data, se possivel bem antes
Ficamos a disposicao
Janoni Tecnologia