Urgência no Envio de MacBook Air M3 para Novo Emprego - Pedido #*****

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/04/2026 às 13:09

ID: 245906619

SÚPLICA - URGENTE

Prezados, bom dia!

Espero que estejam bem.

No último dia 9/4/26, realizei uma compra com vocês em parceria com o Carrefour, adquirindo um MacBook Air 15.3 Pol, M3.

Gostaria de solicitar a vossa atenção especial para este pedido, pois hoje eu iniciei em um novo trabalho onde preciso usar o macbook, vez que o motivo da compra seu deu devido a essa importante necessidade.

Por ser a Janoni reconhecida pelo comprometimento com seus clientes e pela eficiência no atendimento, venho suplicar à vossa gentileza para que priorizem o envio deste Macbook air 15 pol para a finalidade essencial dessa aquisição.

Na certeza de contar com vosso pronto atendimento, desde já, torno-me grata.

Aguardo um retorno breve.

Saudações.

Pedido: #*****
Data do pedido: 9 de abril de 2026

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Resposta da empresa

13/04/2026 às 13:23

Boa tarde, vamos priorizar seu envio ok, o prazo de entrega do mesmo de acordo com sua compra e 29/04 porém enviamos ainda essa semana a vc e vai receber aí 2 semanas antes da data
Obrigado e ficamos a disposição
Janoni Tecnologia

Consideração final do consumidor

13/04/2026 às 16:27

Obrigada, fico no aguardo!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10