Falta do Kalyamon
Resolvido
Nova Iguaçu - RJ
03/12/2018 às 14:28
ID: 40421787
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGostaria de saber se a empresa não está mais produzindo o produto. Meu filho está necessitando muito, e para a idade dele é a única vitamina com cálcio recomendada. Não encontro o produto em lugar algum e as farmácias informam que a meses ele não está sendo entregue.
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Resposta da empresa
03/12/2018 às 17:42
Prezada Sra. Cricilene, Boa tarde!
Pedimos por gentileza que verifique seu e-mail, pois, por meio deste lhe enviamos a resposta referente a sua reclamação.
Esperamos que nossos esclarecimentos tenham sido suficientes e nos colocamos à disposição em caso de dúvidas, através do telefone ******* ******* ******* (ligação gratuita) ou pelo e-mail *******
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor
Janssen-Cilag Farmacêutica Ltda.
Informamos que o nosso horário de atendimento é das 08h00 às 18h00, nos dias úteis.
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Consideração final do consumidor
03/12/2018 às 18:28
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9