compra cancelada e falta de devolução do dinheiro

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/01/2017 às 20:15

ID: 23429245

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Por e-mail dizem que devolveram o dinheiro do produto cuja compra foi cancelada mas o cartão de credito diz que nao recebeu e continua cobrando as parcelas. Vou precisar me dirigir a delegacia do consumidor no centro da cidade pq o Procon não resolve, por não localizar a empresa. Não compre jamais desta loja.

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Consideração final do consumidor

04/01/2021 às 18:00

Literalmente embolsaram o valor total da compra e nao entregaram o produto. Cinco mil reail numa geladeira industrial. Sao [Editado pelo Reclame Aqui].

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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