Cobrança indevida e produto em desacordo com o anunciado
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
26/05/2026 às 12:54
ID: 249717815
Fiz uma compra ontem r$ 50 no combo de 60 peças veio só 36 peças e eles não querem fazer o reembolso do restante eu sempre comprei esse japa 1 nunca reclamei que não veio de guardanapo de não vir molho mas dessa vez eles abusaram já era quase meia-noite entendeu Eles aceitaram o pedido e não não cumpriram com o devido paguei mais de r$ 50 e veio só uma caixinha com 36 peças e o certo era 60 peças 60 Rolls entendeu então eu tô revoltada eu vou na loja para pegar esse reembolso tá que eu não vou aceitar reclamei na plataforma da 99 food e eu não fui reembolsada
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Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 09:05
Atendimento incorreto e desrespeitoso com o cliente, tendo em vista o não cumprimento do oferecido, cobrança indevida e entrega dos produtos inferior ao preço cobrado!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4