COMPRA ATRAVÉS DO MERCADO LIVRE
Não respondida
Itupeva - SP
24/04/2018 às 14:49
ID: 34861561
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi o produto porém efetuei a compra do produto errado, entrei em contato com o vendedor que me orientou a enviar o produto de volta e assim que o mesmo chegasse até ele me enviaria uma cobrança adicional referente ao envio de volta.
Fiz o pagamento desse boleto adicional de 10$ no dia 06/04 e recebi a confirmação do pagamento porém o vendedor até hoje disse que não recebeu a confirmação do pagamento e não quer me enviar o produto correto.
Entrei em contato com o mercado livre onde falei com o Gustavo que me confirmou que o pagamento já estava aprovado e o vendedor estava com pendencia no envio.
Acabei de receber o pacote e veio um adesivo (Apenas UM) interno! Sendo que pedi 4 jogos de adesivo externo! Ou seja era pra me enviar um total de 12 adesivos e ele me enviou apenas um!