Japan Designers

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Guarulhos - SP

15/12/2016 às 12:09

ID: 22902039

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Contratei a confecção de uma fachada de ACM para minha loja (no Centro de Guarulhos - SP.). Cumpriram o prazo de instalação, conforme combinado. Porém, após um dia chuvoso (no começo de novembro) pude constatar que, no serviço feito na marquise externa, que tem spots onde ficam as lâmpadas de led (colocados para serem acessos durante a noite, através de sistema de fotocélula) estão com muito https://******* parecendo chuveiros...e, isso se estende por dias (até secar completamente a água). Com isso, não consigo acender essas luzes à noite; pois dão curto circuito em minha instalação interna; sem contar o constrangimento das pessoas passando e, água caindo nas cabeças.

Desde então, tenho ligado diversas vezes para a Japan (onde falei com Leandro - vendedor responsável pelo meu serviço e Anderson), onde foram agendadas, no mínimo, 4 datas para virem realizar tal reparo...
Porém, até agora, não fui atendida e, por consequência, não tive meu problema resolvido.
Lamentáhttps://*******, havia gostado do serviço e, os indicado para alguns possíveis clientes. Mas, como posso indica-los se esse pós-vendas é tão ruim e, o serviço de má qualidade???
Talvez, se tivesse sustado os cheques dos https://******* já teriam me procurado e, resolvido tal problema...
Típico caso de empresa que não está preocupada com a reputação e, para a opinião do cliente.