Má administração, péssima imobiliári!!!

Não resolvido
Guarulhos - SP
28/08/2024 às 10:21
ID: 196171127
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuando fechamos contrato nos foi vendido uma empresa totalmente idônea e responsável, porém com o passar dos dias e entra e sai de inquilino, hoje tirei quase todas as casas da gestão dessa imobiliária, restando apenas 2 e um imóvel comercial com o inquilino já com ordem de despejo a quase 2 anos sem recebermos nenhum aluguel se quer, a imobiliária se nega a fornecer informações , negociações e o principal , valores negociados pra sabermos se e viável ou não, totalmente negligente, e não está nem um pouco interessada em resolver nosso problema, péssima administração, e o principal, a senhora Katia não tem um pingo de respeito pelos parceiros ou clientes, gostaria de colocar aqui as mensagens que apenas ela enviou, e LOGO ME BLOQUEOU NOVAMENTE , onde já se viu, a empresa bloquear o proprietário dos imóveis que ela administra, pois é na JAPAN IMOVEIS ISSO ACONTECE . AQUI E APENAS UM DOS PROBLEMAS que temos com ela, porém atenção antes de fechar qualquer contrato com essa empresa, depois fica complicado sair sem pagar as multas.
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Resposta da empresa
05/02/2025 às 16:07
Temos contratos a serem cumpridos e respeitados, porem parte estrutural é de responsabilidade do locador (proprietário), reparar e fazer, inclusive pagar os impostos, visto que em nossa administração cumprimos com os pagamentos(Alugueres, IPTU e repasses), porem vocês tem divida ativa de IPTU antiga, onde tentei fazer acordo quando veio pra nossa gestão; onde vocês nunca se prontificaram em pagar, muito pelo contrario, quando foi devolvido os imóveis a vocês, VOLTARAM NOVAMENTE A FICAR EM DIVIDA ATIVA deixando novamente em atraso.
Esse imóvel que fala que está no despejo vocês receberam sim, inclusive quitamos os impostos em divida ativa, porem agora no despejo novamente, dependemos da ação judicial fato esse que até as custas foi uma tortura receber para darmos entrada.
Entendo que não é a imobiliária que é péssima e inclusive não são os inquilinos, porem vocês não fazem as obrigações contratuais de vocês POR ESSE MOTIVO, estou devolvendo e faço questão de não mais administrar os imóveis de vocês até porque as coisas não acontecem e fluem apenas de um lado, já que vocês não cumprem com as obrigações .
Réplica do consumidor
06/02/2025 às 18:49
Essa mensagem acima só mostra o descaso que a imobiliária tem com os clientes e inquilinos, porém quem eu conheço passarei todas as informações e realidade que vive com os contratos só transtorno, hoje, graças a Deus estamos ótimos sem os seus serviços. Que se soubesse nem teria fechado contrato.
Consideração final do consumidor
06/02/2025 às 18:59
Um tremendo descaso, nunca mais nem eu, e nem ninguém que eu conheço, deixaria ou permitiria fechar contrato com essa empresa, sem contar o que eu e meus irmãos passamos .
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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