Comprei uma mercadoria e enviaram balas no lugar.
Respondida
Campo Grande - MS
09/10/2020 às 12:19
ID: 113323101
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei da JAPAN STORE 1 X Filtro de Café Wave Filter Branco 100un. - Kalita Grande (*******) e no lugar eles me enviaram uma bala de limão. a nf veio como filtro mas dentro da embalagem veio balas. Tentei contato pleo whatsapp, telefone e email e nao obtive resposta em nenhum dos canais.
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Resposta da empresa
09/10/2020 às 12:52
Boa tarde, Sr. Tassio.
Pedimos desculpas pelo erro.
Estamos providenciando o envio dos produtos corretos.
Assim que ocorrer a postagem, enviaremos o código de rastreamento dos Correios.
Muito obrigado pela confiança e compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Japan Store