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Vitória - ES

09/06/2025 às 09:49

ID: 219167653

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Entrei em contato no mes de Maio para saber sobre o curso de Gestão Comercial, me passaram os valotres e que eu poderia entrar ainda no semestre de 2025/1 caso concluisse a matricula naquele dia, fiz a redação do vestibular, fui aprovada , paguei a matricula e iniciei meus estudos pela plataforma. Uns 2 dias depois todas as matérias sumiram da plataforma, e recebi um WhatsApp da faculdade informando que minha matricula foi cancelada pq fiz fora do prazo e pediram pra eu abrir solicitação de estorno do valor. Eu gostaria de saber qual o foi o critério para o cancelamento da minha matricula tendo em vista que outra pessoa do meu convívio se matriculou no mesmo dia que eu e segue com a matricula ativa. E além disso mesmo com a matricula cancelada foi gerado boleto para pagamento agora no mês de Junho, e não me devolveram o valor até o momento.