Japanparts - Filtros Automotivos

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Curitiba - PR

12/04/2023 às 09:03

ID: 162728683

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Venho aqui expor toda minha indignação com o pós venda da marca, pois aquiri o filtro *******, no qual a referência original da marca Subaru 42072AG140. O filtro apresentou vazamento após a montagem, e eu solicitei a substituição do mesmo junto ao distribuidor que adquiri aqui em Curitiba, porém me questionaram para qual carro seria aplicado o filtro, e eu prontamente informei mas eles alegaram que este filtro não aplica no modelo que informei, mas como assim, pois no próprio site da Japanparts consta a cód original da Subaru, e o filtro que foi removido do carro é exatamente igual ao da Japanparts.
Quero a substituição do filtro em garantia pelo fato de o mesmo ter apresentado defeito. Tenho fotos e vídeo do produto se for o caso. Não concordo com a afirmação de que não se aplica no modelo citado, o filtro que foi tirado é o mesmo e no catálogo de peças da marca consta este ******* que foi informado.

Aguardo medidas cabíveis.

Att.