Case blindada iPhone 13

Resolvido
Ribeirão Bonito - SP
04/01/2023 às 21:24
ID: 156818411
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma capa pro iPhone onde seria de alta qualidade e para proteção do mesmo.
Com nem 2 semanas de uso a capa trincou com o celular parado em cima da mesa.
Estou com a case e não tem indício que derrubei.
A intensão do vendedor é em vender uma outra a preço de custo que não quero.
Quero o valor pago de volta.
Até mesmo pq eu tive de remover a minha película pra colocar está capa que comprei.
Um absurdo uma capa que dura nem 2 semanas.
Quero providências pq o mercado livre também não dá suporte algum!
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Resposta da empresa
11/01/2023 às 22:30
Boa noite Renata, espero que esteja tudo bem aí!
Não se preocupe, nossa equipe já analisou que recebeu um produto com defeito,
já enviamos outra para substituição.
Pedimos desculpas pelo transtorno.
Qualquer dúvida estou a disposição.
Atenciosamente,
Akira
Japão Shopping
Consideração final do consumidor
15/10/2023 às 11:29
muito ruim
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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