Atraso na entrega e falta de produto

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Rio de Janeiro - RJ

15/11/2020 às 00:02

ID: 115057379

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Não recomendo esse restaurante. Fiz um pedido hj (14/11/20) às 20:58 pelo ifood, eles me deram um prazo para entrega até 22:08, o que já acho muito. O ******* as 23:30, faltando produto. Meu pedido tinha 60 peças de hot Philadelphia e só vieram 32 peças. Eu espero que eles se retratem comigo, nem que seja pra me devolver o restante do dinheiro em relação a falta.

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Resposta da empresa

01/12/2020 às 21:22

Olá!
Agradecemos pelo feedback.

Estamos SOB NOVA DIREÇÃO, desde já pedimos desculpas pelo ocorrido e vamos tratar para que não aconteça novamente.

Vamos resolver seu caso. Para tal, envie, por favor, uma mensagem para o nosso direct do instagram @japartiu com: assunto, número do pedido e unidade em que foi feito, fotos, se tiver, e seu telefone para contato.

Esperamos por você para resolver.
Equipe Japartiu Delivery!