Entregador sem entregar

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/07/2026 às 13:33
ID: 254934167
Acabo de fazer um pedido pelo app 99 food, onde os entregadores, não estão indo até o local da entrega. Nem avisam que chegaram ao local. Apenas estão dando baixa no app dizendo que chegaram.
Trabalho no shopping, em uma loja. Às vezes não dá tempo de sair pra comer. Não posso ficar com o telefone na mão , mais estava atenta já que fiz um pedido. O Entregador não ligou em nenhum momento mandou mensagens. Também não demorei muito tempo atendendo.
É um absurdo pagar a entrega e o entregador não querer sair da moto para ir até o local.
Quero o meu estorno hoje pois preciso comer hoje. E não cancelei meu pedido. O restaurante vai devolver daqui a 30 dias porque foi no crédito. É um absurdo! Pagar por um serviço que você que tem que ir buscar. E não vai ter seu dinheiro imediatamente.