Atraso na entrega e falta de suporte da Japinha Cosméticos - Pedido não entregue e sem resolução

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

24/09/2025 às 15:19

ID: 227722095

Fiz uma compra Pelo Instagram da japinha cosméticos comprei um botox no valor de 74 reais. E 51 centavos. dia 5 do 9 paguei o frete da transportadora loggi econômico ficaram de entregar até o dia 10/09. E nada de da entrega. Entrei no aplicativo de entrega. Ele está parado não tem movimentação. Mandei mensagem para o WhatsApp na japinha. Mandei e-mail, mandei mensagem pelo Instagram. E nada deles resolverem o meu problema. Só pedem para mim esperar. Quero meu dinheiro de volta.

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Consideração final do consumidor

27/11/2025 às 23:03

Demorou 2 mês pra chegar meu produto.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

1