Cobrança indevida e interrupção do serviço de internet antes do vencimento da fatura.
Não respondida
Itaquaquecetuba - SP
18/02/2026 às 10:26
ID: 240951845
Quero contesta a cobrança indevida de utilização da internet pelo mês não utilizado pela empresa de internet japanettelecom estão me cobrando a fatura do mês 2 sem ao menos ter acabado o mês e cortaram minha internet estou sem internet deis do dia 16/02/2026 a fatura do mês de janeiro tá paga e a desse mês que deveria começar a contar Aparti do dia 06/02 até o fechamento para o pagamento no dia 06/03 estão me cobrando agora antecipado e cortaram meu sinal de internet