Qualidade da comida na hospedagem piorou significativamente em julho

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São Paulo - SP

29/04/2026 às 16:57

ID: 247310155

A conida na 1 hospedagem foi matavilhosa ..no fim das ferias de julho, mesmo mes. Mudou totalmente . P [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

18/05/2026 às 09:28

Olá,

Agradecemos por compartilhar sua percepção.

Desde o período mencionado, o restaurante passou por uma grande renovação, incluindo um novo ambiente panorâmico e também uma nova condução gastronômica com chef responsável pela operação.

Ainda assim, reforçamos que o Japy sempre trabalhou com um padrão de qualidade e variedade muito bem avaliado pelos hóspedes, especialmente na gastronomia, que segue sendo um dos principais destaques do resort.

Seguimos em constante evolução e esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente para uma nova experiência.

Réplica do consumidor

02/06/2026 às 01:41

Certo
O fatp eh q do.inicio.p o fim.do mes hpuve uma diferenca absurda na variedade e qualidafe da comida .