Descaso com consumidor!
Resolvido
São Paulo - SP
24/11/2023 às 15:05
ID: 176630109
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compre no dia 21 , onde paguei pela entrega via Sedex 3 dias úteis. Até o momento nenhuma informação com relação minha compra .
Observação: telefone .. whatsapp e e-mail são de enfeite, pois os 3 meio de contatos , não tem retorno nenhum .
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Resposta da empresa
18/01/2024 às 15:38
Olá, Renata!
Tudo bem?
Verificamos o seu pedido e o mesmo foi entregue no dia 25/11.
Qualquer dúvida estamos a disposição!
Réplica do consumidor
19/02/2024 às 12:33
Peço desculpas pelo ocorrido!
De fato o produto chegou dia 25/11, exatamente como divulgado.
Consideração final do consumidor
19/02/2024 às 12:36
O produto é excelente super leve confortável, a comunicação que é difícil telefone não atende e e-mail difícil responder, oq me deixou insegura por ser minha primeira compra. Mas recomendo tirando o problema da comunicação o produto eu super indico , gostei bastante.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5