Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/03/2022 às 20:31

ID: 139463377

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma rasteira de pedras usei 3x e as pedras vão soltando, é linda porém não recomendo, gostaria que resolvessem

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Resposta da empresa

08/03/2022 às 15:37

Ola Marcela tudo bem? Primeiramente peço desculpas pelo ocorrido, nossa empresa tem vários canais de comunicação direta para que seu problema fosse resolvido, pois damos total suporte para todos os nossos clientes, no entanto, não localizamos nenhum tipo de contato seu conosco pelos meios disponibilizados por nós, contando sobre o ocorrido.
O problema das pedrarias foi solucionado com a troca de fornecedor, caso deseje realizar a troca do seu produto entre em contato conosco através do canal disponibilizado no nosso site.

Consideração final do consumidor

19/04/2022 às 21:25

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10