Alerta a futuros lojistas padrão de lojas fechadas e processos

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Jaraguá do Sul - SC

26/07/2026 às 14:13

ID: 254867893

Sou ex-lojista do Shopping Partage Jaraguá do Sul e recentemente participei de uma audiência de outro empreendedor que enfrenta os mesmos problemas que eu enfrentei. A situação não é isolada: a quantidade de lojas fechadas é enorme, incluindo franquias de renome como Quem Disse Berenice e Melissa, que também encerraram suas atividades por falta de público.

O modus operandi do shopping é claro: prometer fluxo de pessoas que não existe, impor contratos de adesão com cláusulas abusivas e, quando o lojista não consegue arcar com os custos, mover processos judiciais para cobrar aluguéis e multas.

Em meu caso, investi anos de trabalho e economias em uma franquia, mas o resultado foi um pesadelo. O shopping exige reformas estruturais fora do escopo inicial, cobra valores altos de aluguel e não oferece o público prometido. O resultado é o fechamento precoce de diversas lojas e a destruição de sonhos de empreendedores locais.

Deixo este alerta para futuros lojistas: pesquisem antes de assinar qualquer contrato, conversem com ex-lojistas e verifiquem o número de processos que o shopping move contra quem não consegue se manter. Não caiam no canto da sereia. O risco é perder anos de trabalho e ainda enfrentar dívidas impagáveis. Eles vão destruir suas vidas.

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Resposta da empresa

29/07/2026 às 14:37

Olá, Marcio.

Agradecemos por compartilhar sua experiência e compreendemos a seriedade de sua manifestação. Para nós, é extremamente importante ouvir nossos lojistas e ex-lojistas e esclarecer os pontos apresentados.

Em relação às questões mencionadas, gostaríamos de reforçar que, desde o início da sua operação, nossa equipe esteve à disposição para oferecer suporte e buscar alternativas que pudessem contribuir para o desenvolvimento do negócio. Ao longo desse período, foram apresentadas diferentes possibilidades de apoio, sempre respeitando a autonomia do lojista na condução de sua empresa.

Ressaltamos também que as relações comerciais estabelecidas pelo shopping são formalizadas por meio de contratos celebrados entre as partes, observando os critérios aplicáveis. Da mesma forma, as expectativas e os resultados de cada operação dependem de diversos fatores, que variam de acordo com as características de cada negócio.

Nosso compromisso é promover um ambiente favorável para todos os lojistas, investindo continuamente em ações de marketing, atração de público, melhorias na infraestrutura e iniciativas voltadas ao fortalecimento do empreendimento como um todo.

Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas e que os resultados obtidos não tenham sido os esperados. Permanecemos à disposição para esclarecer eventuais dúvidas e manter um diálogo respeitoso e transparente, sempre buscando o melhor entendimento entre as partes.

Atenciosamente,
Equipe Partage Jaraguá do Sul

Réplica do consumidor

31/07/2026 às 09:45

A resposta do shopping permanece evasiva e não enfrenta os fatos concretos. Não se trata de autonomia ou de decisões próprias, mas sim de promessas comerciais que nunca se confirmaram.

Participei de audiência de outro lojista que enfrenta os mesmos problemas que eu, e a quantidade de lojas fechadas é enorme incluindo franquias de renome como Quem Disse Berenice e Melissa. Isso comprova que não é um caso isolado, mas um padrão de práticas que destroem sonhos e anos de trabalho.

Como disse Ruy Barbosa:
"De tanto ver triunfar as nulidades, de tanto ver prosperar a desonra, de tanto ver crescer a injustiça, de tanto ver agigantarem-se os poderes nas mãos dos maus, o homem chega a desanimar da virtude, a rir-se da honra, a ter vergonha de ser honesto."

Essa frase traduz exatamente o que vivemos como lojistas neste shopping. Promessas de fluxo inexistente, contratos pesados e processos judiciais contra quem não consegue se manter.

Reforço meu alerta: futuros lojistas devem pesquisar antes de assinar qualquer contrato com este shopping. O risco é perder anos de trabalho, economias e ainda enfrentar dívidas impagáveis.

Réplica do consumidor

31/07/2026 às 09:47

A resposta do shopping permanece evasiva e não enfrenta os fatos concretos. Não se trata de autonomia ou de decisões próprias, mas sim de promessas comerciais que nunca se confirmaram.

Participei de audiência de outro lojista que enfrenta os mesmos problemas que eu, e a quantidade de lojas fechadas é enorme incluindo franquias de renome como Quem Disse Berenice e Melissa. Isso comprova que não é um caso isolado, mas um padrão de práticas que destroem sonhos e anos de trabalho.

Como disse Ruy Barbosa:
"De tanto ver triunfar as nulidades, de tanto ver prosperar a desonra, de tanto ver crescer a injustiça, de tanto ver agigantarem-se os poderes nas mãos dos maus, o homem chega a desanimar da virtude, a rir-se da honra, a ter vergonha de ser honesto."

Essa frase traduz exatamente o que vivemos como lojistas neste shopping. Promessas de fluxo inexistente, contratos pesados e processos judiciais contra quem não consegue se manter.

Reforço meu alerta: futuros lojistas devem pesquisar antes de assinar qualquer contrato com este shopping. O risco é perder anos de trabalho, economias e ainda enfrentar dívidas impagáveis.

Réplica do consumidor

31/07/2026 às 09:48

A resposta do shopping permanece evasiva e não enfrenta os fatos concretos. Não se trata de autonomia ou de decisões próprias, mas sim de promessas comerciais que nunca se confirmaram.

Participei de audiência de outro lojista que enfrenta os mesmos problemas que eu, e a quantidade de lojas fechadas é enorme incluindo franquias de renome como Quem Disse Berenice e Melissa. Isso comprova que não é um caso isolado, mas um padrão de práticas que destroem sonhos e anos de trabalho.

Como disse Ruy Barbosa:
"De tanto ver triunfar as nulidades, de tanto ver prosperar a desonra, de tanto ver crescer a injustiça, de tanto ver agigantarem-se os poderes nas mãos dos maus, o homem chega a desanimar da virtude, a rir-se da honra, a ter vergonha de ser honesto."

Essa frase traduz exatamente o que vivemos como lojistas neste shopping. Promessas de fluxo inexistente, contratos pesados e processos judiciais contra quem não consegue se manter.

Reforço meu alerta: futuros lojistas devem pesquisar antes de assinar qualquer contrato com este shopping. O risco é perder anos de trabalho, economias e ainda enfrentar dívidas impagáveis.