Tag Veloe não funciona no Shopping, necessitando atendimento
Respondida
Jaraguá do Sul - SC
30/09/2025 às 12:31
ID: 228160233
Recentemente estive no Shopping e o Tag da Veloe não estava funcionando, sendo obrigado a chamar um atendente.
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Resposta da empresa
30/09/2025 às 17:36
Olá, Adilson!
Verificamos as antenas e o sistema da Veloe está operando normalmente. Acreditamos que o ocorrido tenha sido um desvio pontual, já que os equipamentos em nossa unidade são novos e estão funcionando corretamente. Continuaremos monitorando para garantir que tudo siga estável.
Entramos em contato pelo e-mail cadastrado para esclarecer algumas dúvidas relacionadas à cobrança e dar continuidade ao atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Partage