Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Guarulhos - SP

14/03/2019 às 11:40

ID: 43617603

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No dia 12 de Março estive em Sao Miguel dos Milagres em um passeio com a equipe de Turismo da Jaragua, já havia feitos dois passeios com os mesmos, equipe totalmente animada, extremamente profissional, os dois passeios anteriores realizados foram maravilhosos, porém teve um fatídico episódio comigo em Sao miguel que deixou a desejar e é por isso que eu estou fazendo essa reclamação por aqui, para que ninguém passe pelo desespero que eu passei.
Sempre comi frutos do mar, nunca desenvolvi nenhum tipo de alergia pelos mesmos, e no dia 14 enfrentei uma reação alérgica (que vc podem ver pela foto anexada) e o ponto de apoio do lugar e da equipe me deixaram extremamente decepcionada. No local não existe nenhuma estrutura preparada para enfrentar situações nesse caso. Eu tive a sorte de encontrar um senhor que se prontificou de ir ate uma farmacia e me comprar um antialérgico, que com certeza foi o me ajudou. Mas não houve nenhuma atitude da equipe da Jaragua para comigo. Em nenhum momento cogitaram a possibilidade de me levarem a um pronto socorro ou levar a uma cidade vizinha, ja que Pajussara estava ha 2 horas de distância. Eu sou fisioterapeuta, trabalho em uti e tenho total conhecimento sobre as consequencias da falta de preparo e descaso com um caso dessa dimensão. Espero que outras pessoas que forem desfrutar do passeio, e da cidade estejam preparados para nao passarem o susto que eu passei.
Agradeço pela ajuda que tive no onibus, um farmacêutico ficou o tempo todo ao meu lado com minhas amigas, e graças a Deus não aconteceu nada demais. Por pouco.
Obrigada.

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Consideração final do consumidor

24/05/2023 às 17:27

Uma [Editado pelo Reclame Aqui]! Eu quase morri

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