Serviço de troca de óleo causa dano e cobrança indevida

Não respondida
Belo Horizonte - MG
22/07/2025 às 14:02
ID: 222708995
Serviço de [Editado pelo Reclame Aqui] qualidade. Nesse sábado (19/07/2025) fui realizar uma simples troca de óleo, porém no dia seguinte começou a vazar óleo pelo bujão do cárter, retornei o carro à oficina e pedi que averiguassem o porquê de tal vazamento. Porém quando o funcionário Lucas retirou o bujão afirmou ter visto uma "arruela" na qual o mesmo logo em seguida começou a arrancar com uma chave de fenda e um martelo. Resultado foi que o mesmo rasgou o cárter de tal modo que segundo o mesmo seria necessário trocar a peça por inteiro.
Pedi que retirassem a peça para que eu pudesse levar a um soldador de confiança, com sorte a peça conseguiu ser recuperada e retornei com o cárter a oficina para que fosse recolocado no lugar, além da demora de quase 3 horas para reinstalação da peça foi me cobrado quase R$150,00 por uma sequência de erros ocasionados pelos funcionários incompetentes e irresponsáveis. Minha dica, passe longe dessa oficina mecânica.