Cemitério Jardim da Colina

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São Paulo - SP

14/12/2015 às 16:32

ID: 15870163

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Não recebi o carnê de pagamento, que tem vencimento em 15/12/*******, referente a taxa de manutenção semestral do meu jazigo. Entrei em contato com o cemitério em 10/12/******* e informaram que já tinham enviado pelo correio e que eu aguardasse até 12/10/*******. Entrei em contato com o cemitério hoje, as 8h30 e 14h30 e informaram que estariam enviando no meu e-mail, o boleto de pagamento, mas até o momento não enviaram. Também encaminhei solicitação através de e-mail, do encaminhamento do meu boleto, mas também não obtive resposta até o momento. Será que o cemitério não dispõe de nenhum funcionário que pudesse encaminhar esse boleto no meu e-mail, para eu poder fazer o pagamento no dia do vencimento? Ou qual será a maneira de conseguir esse boleto? Quero uma resposta formal do cemitério. Vou encaminhar reclamação também ao Procon.