Engano na certificação de cobrança

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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22/03/2025 às 12:31

ID: 212826455

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia.

Mais uma vez fomos cobrados alegando pendências financeiras em atraso. Dessa vez veio em nome da minha mãe (Contrato *****), mas acredito que no sistema de vocês o contrato dela esteja em avulso. Quando meu pai solicitou o cancelamento do contrato, era em nome da nossa família: meu pai, minha mãe e eu. Na reclamação anterior, a empresa Jardim da Saudade Assistência confirmou que o engano havia sido solucionado. Acredito que dessa vez, o engano seja fácil de solucionar pela explicação dada acima.

Agradeço desde já.

Sucesso.

Obs: Caso queiram entrar em contato pelo celular, por favor, enviem mensagem pelo whatsapp. Eu não atendo número desconhecido.

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Consideração final do consumidor

26/04/2025 às 17:52

Na primeira vez, fomos atendidos prontamente. Dessa vez, fomos ignorados. Fica difícil fazer elogios depois disso. Uma pena.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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