Engano na certificação de cobrança

Não resolvido
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22/03/2025 às 12:31
ID: 212826455
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia.
Mais uma vez fomos cobrados alegando pendências financeiras em atraso. Dessa vez veio em nome da minha mãe (Contrato *****), mas acredito que no sistema de vocês o contrato dela esteja em avulso. Quando meu pai solicitou o cancelamento do contrato, era em nome da nossa família: meu pai, minha mãe e eu. Na reclamação anterior, a empresa Jardim da Saudade Assistência confirmou que o engano havia sido solucionado. Acredito que dessa vez, o engano seja fácil de solucionar pela explicação dada acima.
Agradeço desde já.
Sucesso.
Obs: Caso queiram entrar em contato pelo celular, por favor, enviem mensagem pelo whatsapp. Eu não atendo número desconhecido.
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Consideração final do consumidor
26/04/2025 às 17:52
Na primeira vez, fomos atendidos prontamente. Dessa vez, fomos ignorados. Fica difícil fazer elogios depois disso. Uma pena.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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