Lápide soterrada por formigas e atraso na transferência de titularidade no Cemitério Sulacape

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

17/08/2025 às 21:04

ID: 224732019

Estive hoje visitando o setor 06, meu lote ***** no Jarfim da saudade , onde tenho 4 pessoas queridas sepultadas. Para minha surpresa encontrei a lápide soterrada por formigas pequenas que picam a gente causando coceira e edemas nas mãos e pés, canelas. Se vcs forem fazer uma avaliação do local vão encontrar o lote arrumado pq levei uma ferramenta para limpar e organizar a sepultura, mas não é só o setor 06 que está abandonado o abandono é geral. Não aparece nenhum funcionário para te ajudar na limpeza ou fazer um buraco para colocarmos os arranjos de flores. Ao invés do nome Jardim da saudade tem que ser o JARDIM DO ABANDONO. É isso mesmo; reclamei na secretaria com a funcionária JOYCE, ela respondeu que está na época das formigas aparecerem no cemitério, que iria pedir para ir alguém para colocar fungicida nos formigueiros. Poxa pago a manutenção em dia; então quero encontrar o local cuidado . É um descaso o abandono do CEMITÉRIO SULACAPE. *****. O lote está ainda no nome do meu marido *****.

Outra reclamação: eles estão muito atrasados para passar informações sobre a transferência de titularidade da sepultura, poxa podia ter tudo digitado era só imprimir para as pessoas com todas às explicações. É muita falta de respeito, cuidado, atenção às pessoas responsáveis dos lotes. SERÁ QUE ELES NÃO SABEM QUE SOMOS NÓS QUE MANTEMOS CEMITÉRIO FUNCIONANDO, NÓS QUE PAGAMOS A MANUTENÇÃO DESSE LOCAL?

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Consideração final do consumidor

16/02/2026 às 00:31

São péssimos os atendimentos ao usuário.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

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