Jardim do Casarão

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

28/12/2020 às 13:32

ID: 117313837

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em novembro de ******* fechei contrato para minha festa de casamento no Salão Jardim do Casarão, atualmente Casarão Prime, situado na Rua Fiação, Bangu. A princípio minha festa seria em setembro de *******, porém com a pandemia que estamos vivendo adiei para janeiro de *******.
Efetuei todos os pagamentos do contrato em dia, em agosto de ******* meu evento foi quitado.
No dia 08/12/******* fui ao salão com minha assessora fazer o checklist, ao chegar lá fui pega de surpresa e informada pela cerimonialista do salão que o administrador do salão não estaria permitindo eventos com bebidas alcóolicas, logo de imediato questionei pois tinha pago pelo pacote Gold e nele esta incluso bebida alcóolica, em nenhum momento eles mostraram estar pautado em alguma decisão judicial, decreto, lei, simplesmente eles querem fazer o que dão na telha.
As próprias regras da OMS, decreto atual não proíbe esse veto de bebidas alcóolicas.
Além desse salão estar destruindo um sonho de duas pessoas, eles estão quebrando contrato.
Meu advogado tentou uma notificação extrajudicial onde não obteve sucesso, estou indo buscar meus direitos por meio da justiça, mas vim alertar futuros clientes que possa virem contratarem os serviços dele, todas as formas amigavelmente foram tentadas mas sem sucesso nenhuma.
Esse salão se resume em decepção.