MATERIAL FOTO E FILMAGEM NAO ENTREGUE

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

28/06/2021 às 21:42

ID: 125890923

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a cerimonia de casamento e festa no espaço Jardim do Casarão, onde efetuei o pagamento de todas parcelas em dia, com muito suor e esforço para realizar um sonho. O casamento foi no dia 06 de Outubro de ******* e ate agora não conseguimos o conteúdo de foto e filmagem. Estamos indo todos meses 1 vez por mes para tentar contato com alguém, pois via email, whatsapp, facebook e ligação também não obtivemos resposta.
Quando pessoalmemte ate encontramos trabalhadores na obra do salão, mas dizem desconhecer qualquer tipo de contato com qualquer pessoa da empresa.
No dia 22 de Junho de ******* a empresa se manifestou via facebook com uma publicação anunciando nova direção dentre outros assuntos, porém ate momento nada de sequer ter meio de atendimento para minha solicitação.

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Consideração final do consumidor

19/11/2021 às 10:42

Os fotografos nao querem dar o material e nao estao nem ai.

o Salao fechou e o dono sumiu.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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