Comprei um produto estragado ou vencido.
Respondida
Caraguatatuba - SP
06/03/2020 às 14:22
ID: 101270213
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei a bebida sacramental yahuasca 10x1 com mel e o produto chegou com gosto alcoólico ou fermentado e não produziu o efeito desejado. O pedido é n ******* dia 19 fevereiro e entregue dia 26 fevereiro.
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Resposta da empresa
09/03/2020 às 07:21
Cliente comprou bebida, não bebeu tudo, não gostou do gosto (que é naturalmente ruim) e pediu o dinheiro devolta. Expliquei que não tinha como estar estragada pois ele cria espuma sem parar mas mesmo assim ele queria o dinheiro devolta, ele atualmente está proibido de comprar do nosso site novamente pois está agindo de má fé em nome do sagrado, em nenhum momento ele quis uma nova bebida, só abriu o produto e arrumou um motivo para ter a bebida e o dinheiro. Já foi devolvido o dinheiro e cliente está permanentemente proibido de comprar produtos sagrados de nossa loja. Comprou a mais de 20 dias, não armazenou corretamente e está arrumando discordia em uma empresa de produtos sagrados!