Venda cancelada, mas dinheiro não devolvido

Reclamação não respondida

Não respondida

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Curitiba - PR

07/07/2024 às 21:09

ID: 192425423

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Marquei um horário com a Patrícia no dia 09/03/*******, um sábado, e durante a conversa mostrei o vestido que tinha gostado. Acabei me precipitando, e induzida pelo desconto oferecido para o pagamento adiantado, acabei realizando o pagamento.
Mais tarde pedi detalhes do tecido, e tive respostas evasivas, que eu precisa somente confiar nela. Diante dessa situação, cancelei o pedido no primeiro dia útil, segunda-feira, dia 11/03/*******. Passou uma semana informando que estava vendo como fazia a devolução do dinheiro, e depois de quase 20 dias informou que o cartão levaria 90 dias para estornar o valor. Passado os 90 dias, o valor não foi estornado e ela não retorna os meus contatos. Deveria ter procurado por avaliações antes, pois com certeza não seria mais uma pessoa relatando essa péssima experiencia.

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