Não recebi o relógio que comprei

Não resolvido
São Paulo - SP
27/11/2019 às 22:01
ID: 97482573
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 12 de maio de *******, comprei o relógio Smartwatch A1 no valor de R$99,90 em 3x no cartão de crédito pelo Mercado pago.
Em seguida recebi e-mail de confirmação do pedido n #******* junto com a informação que receberia uma notificação quando ele fosse enviado no prazo de 15 a 35 dias.
No dia 13/7/******* enviei email para empresa em resposta ao e-mail que
havia recebido, questionando o porque não recebi o código de rastreamento da minha conta, nem tão pouco informação de envio do produto, pois ja havia se passado 2 meses.
Sem nenhuma resposta.
Ja foram debitados e pagos as 3 parcelas e até o momento não recebi nenhuma resposta.
Não recomendo o MERCADO PAGO NEM TÃO POUCO A JARDIM STORE PELA FALTA DE RESPONSABILIDADE PROFISSIONALISMO E OMBRIDADE NO CUMPRIMENTO DO DEVER EM ENTREGAR O PRODUTO PROMETIDO E PAGO!
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Consideração final do consumidor
08/04/2026 às 11:14
Péssimo... caracteriza [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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