Não comprem nessa loja!
Respondida
Navegantes - SC
05/03/2025 às 09:32
ID: 211341319
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei um pedido de blow girl, os mesmos eram para ser enviados dia 24/02. O dono não responde, a loja não sabe de nada, ninguém da uma satisfação para o cliente. Péssimo atendimento. Desativaram os comentários das redes sociais e seguem fazendo outros de trouxa. Só espero receber meu ******* meu dinheiro para investir e até então só sai perdendo. Não recomendo de maneira alguma!
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Resposta da empresa
10/03/2025 às 13:25
Boa tarde Kaciele, no ato de sua compra foi informado que não tinhamos o produto em pronta entrega e que se tratava de uma pre reserva para entrega a partir de 24/02. Todos os pedidos dessa remessa ja foram entregues e os reembolsos dos pedidos cancelados pelo cliente ja forma estornados. No seu caso como foi pagamento via cartão de crédito, sua operadora tem um prazo para efetuar o credito em sua conta. Prazo esse que não temos acesso. Já foi enviado para você, por duas vezes, o comprovante de cancelamento de sua compra. Nos colocamos a disposição para quaisquer outros esclarecimentos.