Jardinagem & Paisagismo Chacara Somos V

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

07/03/2024 às 18:22

ID: 184124219

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Contratei o serviço de Paisagismo Chacara Somos Verde para realizar jardinagem em minha residência em 20/12/*******. Além de uma cobrança que excedia o valor de mercado pelas mudas de plantas, totalizando R$3.*******,00, uma porta de vidro foi acidentalmente quebrada durante o serviço, com um custo de reposição de R$1.*******,00, sem reparação até o momento. Foi prometida uma garantia de 3 meses para as plantas, mas apenas 2 dias depois, várias já não estavam se adaptando ao local. Apesar dos relatos imediatos e de inúmeras tentativas de contato para solucionar as questões mencionadas, não obtive retorno.
Foram realizadas inúmeras tentativas de contato com o prestador de serviços, não apenas para resolver a questão da cobrança excessiva e reparação do dano causado à porta de vidro, mas também em relação às plantas que não se adaptaram, todas sem sucesso.

Sinto-me [Editado pelo Reclame Aqui](a) e busco através desta plataforma que a situação seja revista e que haja uma justa compensação pelos danos materiais, pelo descumprimento da garantia prometida

Diante do exposto, solicito intervenção para:
A revisão do valor cobrado pelos serviços de jardinagem, alinhando-o ao praticado no mercado;
A reparação do dano causado à minha propriedade, especificamente a substituição da porta de vidro quebrada, no valor de R$1.*******,00;
O cumprimento da garantia prometida para as plantas, com a substituição das que não se adaptaram ou a devolução proporcional do valor pago;
A aplicação de eventuais sanções administrativas cabíveis ao fornecedor, conforme previsto na legislação vigente.

Agradeço antecipadamente a atenção e aguardo orientações sobre os próximos passos para a resolução desta questão.