Jardinagem & Paisagismo Chacara Somos V

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São Paulo - SP

27/09/2023 às 15:08

ID: 172873407

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Em 22/04/23 essa empresa passou na minha rua oferecendo o serviço de jardinagem. Expliquei que nenhuma planta pegava na minha garagem e eles insistiram muito, alegando que iriam colocar um fertilizante profissional, que durariam 5 anos. Me disseram o valor das plantas, mas não da terra e do fertilizante. Ao final, o custo foi de *******,00 por um canteiro, com a promessa de que se eu tivesse qualquer problema, havia uma garantia de 3 meses. Segui à risca a recomendação de rega (quem paga R$ *******,00 em um canteiro não quer que ele sofra qualquer dano), mas ainda assim, as flores foram morrendo. Em 19/06, portanto 2 meses, enviei fotos de vídeos de como as plantas estavam morrendo e desde então, só desculpas e mais desculpas. Prometeram diversas vezes vir olhar e trocar, mas isso não aconteceu. É um profundo desrespeito com o consumidor. O Fernando, dono da empresa, cada hora arruma desculpa para não cumprir o contrato. É lamentável.