Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/10/2020 às 08:38

ID: 113406807

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Ontem fui com meu marido comemorar uma vitória automobilística, na qual talvez aos olhos dos hostess e garçons não estaríamos bem vestidos ou simplesmente nos julgaram pela aparência e deixaram passar todas as pessoas que estavam na sala de espera na nossa frente. Quando estávamos sozinhos na sala, um garçom olhou e perguntou se aceitaríamos beber alguma coisa. Eu achei um descaso! Não queremos humilhar ninguém pois creio que todos devem ser tratados iguais. Mas pelo nível de pessoas que vocês recebem, vocês nem se quer sabem que somos. Então orientem seus colaboradoras a saber tratar todos de forma igual.
A mesa o atendimento foi perfeito. Mas pela falha inicial optamos em não pagar o serviço, e ainda o garçom ao cobrar fez aquela cara de deboche (olhando com aquela cara: primeira vez que vem aqui?) Esperamos ser bem atendidos na próxima vez.

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Consideração final do consumidor

18/12/2020 às 15:32

Além da falta de respeito, há a falta de interesse em melhorar o atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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