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Pirapora do Bom Jesus - SP

06/09/2023 às 18:02

ID: 171582979

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Domingo dia 03 de setembro de ******* fomos em 8 pessoas comemorar o niver do meu irmão. As carnes estavam duras e salgadas. Pouca variedade . Alem do carneiro que estava com gosto forte e cheiro de bode, coisa velha. Realmente
Não era o padrão que eu conheço e imaginava. Conheço o lugar ha anos mas dessa vez me decepcione insatisfeita

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Resposta da empresa

23/10/2023 às 14:45

Boa tarde Sra Carla , tentamos contato por celular diversas vezes mas sem sucesso, lamentamos muito que sua experiencia foi ruim, estamos trabalhando o maximo para aprimorar nosso atendimento e qualidade , pedimos desculpas pelo ocorrido .

Réplica do consumidor

23/10/2023 às 17:08

Obrigada pelo retorno .
Nao recebi ligações de vcs , mas caso precisem podem ligar estarei a disposiçao para falar sobre meu ocorrido e avaliar o serviço.

Réplica da empresa

25/10/2023 às 09:17

gostariamos muito de conversar com a senhora, o numero é o mesmo que está na reclamação? vamos tentar ligar.

Obrigada

Réplica do consumidor

25/10/2023 às 10:51

Sim o meu numero é o mesmo do contato caso queiram ligar

Réplica da empresa

25/10/2023 às 11:24

OK, um de nossos gerentes de atendimento irá ligar

obrigada

Consideração final do consumidor

29/10/2023 às 16:55

Recebi ligação da churrascaria e o gerente conversou comigo. Muito educado e atencioso. Obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9