Contratei a Jardim Acessória para reduzir juros e não tive retorno após pagar
Não respondida
Ji-Paraná - RO
18/09/2026 às 09:55
ID: 259401115
Contratei os serviços da empresa **JARDIM ACESSÓRIA** para realizar a redução dos juros do meu financiamento, conforme as condições e promessas apresentadas no momento da contratação.
Realizei todos os pagamentos solicitados pela empresa, cumprindo integralmente com a minha parte no acordo. No entanto, após receber todos os valores, a empresa simplesmente deixou de prestar o atendimento.
Desde então, venho tentando entrar em contato por meio de mensagens e ligações, mas não obtenho nenhum retorno. A empresa não responde às mensagens, não atende às chamadas e não apresenta nenhuma solução ou esclarecimento sobre o andamento do serviço contratado.
O mais grave é que, até o momento, nada do que foi prometido foi cumprido. Paguei pelo serviço confiando nas informações apresentadas pela empresa, mas fiquei sem o atendimento, sem a execução do serviço e sem qualquer posicionamento.
Considero essa situação extremamente desrespeitosa com o consumidor, principalmente porque a empresa recebeu integralmente os pagamentos e, posteriormente, deixou de manter qualquer comunicação.
Aguardo uma solução concreta e um posicionamento da empresa, pois não é aceitável pagar por um serviço e, após a quitação, ficar sem atendimento e sem qualquer cumprimento do que foi acordado.