Jardini Assessoria

Reclamar dessa empresa

Ouro Preto - MG

13/07/2026 às 11:27

ID: 253759021

No dia 08/09/2025, contratei a empresa Jardini Assessoria para revisão de juros abusivos do financiamento do meu veículo. No ano da contratação, foi garantido prazo de 15 a 45 dias para análise, correção das parcelas e devolução de valores pagos indevidamente, inclusive com a promessa de que o ajuste poderia ocorrer antes do pagamento da primeira parcela do financiamento.
O prazo informado foi integralmente descumprido. Até o momento, não houve correção da mensalidade, apenas o depósito de um valor irrisório, sem qualquer explicação formal, enquanto continuo pagando o financiamento normalmente.
Ressalto que já foi pago à Jardini Assessoria um valor significativo pelos serviços contratados.
No dia 06/07/2026, recebi o número do processo com a informação de que o caso está em análise pelo juiz, aguardando as próximas movimentações. A informação foi repassada pela Brena.
Diante do claro descumprimento contratual, solicito, de forma imediata:
O cumprimento integral do contrato, com correção das parcelas e devolução dos valores devidos ou o reembolso total dos valores pagos, diante da não execução do serviço contratado.
Aguardo resposta formal, objetiva e com prazo definido. O não atendimento resultará na adoção das medidas legais cabíveis, inclusive junto aos órgãos de defesa do consumidor.