[Editado pelo Reclame Aqui]: Empresa de assessoria promete reaver cobranças abusivas, mas gera mais custos e perde prazos judiciais
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
05/06/2026 às 18:07
ID: 250626923
A empresa se diz acessória busca possíveis contratos de financiamento dizendo haver a possibilidade de reaver cobranças abusivas segundo lei. Falam pra você entrar em contato com a empresa para mencionados como seu representante e depois falam que a empresa tem um prazo pra te devolver, essa devolucao nao acontece e dai comecam mais custas com advogado e processo judicial. Na verdade você acaba pagando uma série de custas posteriores ao serviços deles, e entao perdem até os prazos junto a justiça para proceder com recursos. [Editado pelo Reclame Aqui]. Nao contratem
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 15:00
ACOMPANHAMENTO
Em atenção ao nosso contato por meio do canal privado, reforço que permanece contando com todo o suporte e esclarecimentos indispensáveis durante o andamento da tratativa.
Eu sigo acompanhando o caso internamente e realizei conferências adicionais em sistema para garantir o suporte necessário neste atendimento. As informações pertinentes já foram alinhadas por meio do canal privado, e continuo monitorando os próximos passos relacionados à ação.
Assim que houver novas atualizações, retornarei em contato particular com informações mais precisas e orientações complementares sobre o andamento da situação.
Atenciosamente,
Cristiane Bittencourt
Departamento Reclame Aqui
Time de Experiência do Cliente - Excellence Assessoria