Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

01/07/2026 às 16:22

ID: 252830567

Empresa que não cumpre prazos, não cumpre contrato, que trata o cliente como [Editado pelo Reclame Aqui], o atendimento do jurídico é péssimo, isso quando respondem!

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Resposta da empresa

03/07/2026 às 10:54

Eu sigo acompanhando o caso internamente e realizei conferências adicionais em sistema para garantir o suporte necessário neste atendimento.
As informações pertinentes já foram alinhadas por meio do canal privado, e continuo monitorando os próximos passos relacionados à ação.

Assim que houver novas atualizações, retornarei em contato particular com informações mais precisas e orientações complementares sobre o andamento da
situação.

Atenciosamente,
Tayane Morais.
Departamento Reclame Aqui
Time de Experiência do Cliente - Excellence Assessoria

Réplica do consumidor

03/07/2026 às 11:25

Ficar monitorando sem uma solução é igual dar murro em ponta de faca, não adianta nada