Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] cliente com prazos e péssimo atendimento.
Em réplica
Londrina - PR
10/09/2026 às 13:37
ID: 258692723
Não faça negócios com essa empresa, fui [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] sobre o prazo, ja paguei 5400, eles dizem q vão me liga, e so [Editado pelo Reclame Aqui]. Prazo já passou por dias. Além do pessimo atendimento são grosseiros e te pressionam para dar cada vez mais dinheiro a eles. Enfim, continuem pagando seus financiamento, garanto a dor de cabeça é menor.
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Resposta da empresa
17/09/2026 às 15:02
Olá João!
Estamos tentando contato com o cliente pelos canais disponibilizados, porém, até o momento, não obtivemos retorno.
Para que possamos dar continuidade ao atendimento e buscar a resolução da situação, solicitamos que atualize o número de telefone cadastrado ou disponibilize um contato válido e atualizado.
Assim que recebermos o novo contato, nossa equipe estará à disposição para prosseguir com a tratativa.
Atenciosamente,
Gabriel - Departamento Reclame Aqui
Jardini Assessoria
Réplica do consumidor
17/09/2026 às 18:53
Que absurdo. Vcs demoram uma vida pra me responder no WhatsApp.uma vez vcs me ligaram eu estava em um voo. E dps sumiram não querem responder pelo WhatsApp para nao comprometer. Garantiram q banco havia aceito a proposta e o dinheiro deveria ter caído dia 4 de setembro. Agora aparece uma mulher falando q o banco esta no prazo que pode demorar de 45 a 90 dias. Cada hora aparece um para fala comigo. Quero meu dinheiro de volta. Tenho gravação das ligações, e quero meus direitos, sao extremamente anti-éticos