Reclamar dessa empresa

Panelas - PE

21/07/2026 às 14:39

ID: 254469339

Não cumprimento dos prazos de um processo, por isso pesso tudo que paguei de volta

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Resposta da empresa

22/07/2026 às 14:38

Olá, Boniek Alves Cordeiro,

Compreendo a sua insatisfação em relação ao tempo de acompanhamento do seu procedimento e ao seu pedido de devolução dos valores aplicados.

Para tratar a sua manifestação com a devida prioridade, direcionei o seu cadastro ao nosso departamento de auditoria e controle interno a fim de realizar um levantamento do histórico das suas etapas, verificar os prazos informados e conferir os dados da sua pasta. Saliento que este nosso ambiente de mensagens privadas segue ativo como a via reservada para a prestação dos esclarecimentos cabíveis.

Sigo acompanhando essa apuração junto à equipe responsável para lhe apresentar a resposta necessária com brevidade.

Atenciosamente,

Tayane - Departamento Reclame Aqui | Jardini Assessoria

Réplica do consumidor

22/07/2026 às 15:14

Preciso que resolvam logo

Réplica do consumidor

22/07/2026 às 15:14

Preciso que resolvam logo

Consideração final do consumidor

22/07/2026 às 15:16

Não resolveu

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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