Promessa não cumprida

Em atenção ao nosso contato por meio do canal privado, informo ao senhor Roni Sarmento que o senhor permanece contando com todo o suporte e esclarecimentos indispensáveis em relação à sua solicitação.

Roni, conforme alinhamos diretamente no atendimento privado, eu realizei a conferência das informações relacionadas ao seu apontamento em nossos registros internos para verificar o histórico do atendimento e as orientações já repassadas.

Durante esse contato, eu apresentei os esclarecimentos disponíveis e confirmei que o seu caso segue em acompanhamento interno pelas áreas responsáveis, justamente para garantir a verificação correta das informações registradas e o devido suporte ao senhor.

Eu sigo acompanhando internamente o seu atendimento para assegurar que qualquer orientação adicional ou atualização seja comunicada pelos nossos canais de atendimento.

Sempre que precisar de novos esclarecimentos, permaneço à disposição para auxiliar.

Atenciosamente,
Cristiane Bittencourt
Time de Experiência do Cliente